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Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber antes de comprar.
¿Cómo hago un pedido?
Elegís tus productos, los agregás al carrito y completás tus datos de envío. Al confirmar, se abre WhatsApp con tu pedido ya armado para que coordinemos el resto.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende de tu ubicación y del peso del pedido. Una vez que confirmás la compra, te contactamos por WhatsApp con el costo exacto según tu código postal antes de que hagas la transferencia.
¿Cómo pago?
Por transferencia bancaria. Te pasamos el alias por WhatsApp junto con el total final (productos + envío) para que hagas la transferencia y nos envíes el comprobante.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a todo el país por Correo Argentino u otros correos, según lo que más te convenga.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez confirmado el pago, preparamos el envío en las siguientes 24-48 horas hábiles. El tiempo de entrega depende del correo y tu ubicación.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Los cambios y devoluciones aplican únicamente por defecto de fábrica. Si tu producto llegó con algún defecto, contactanos por WhatsApp dentro de los primeros días de recibido y coordinamos el cambio.
¿Cómo sé que mi pedido fue confirmado?
Podés ver el estado de todos tus pedidos en la sección "Mi cuenta". Ahí también vas a encontrar un botón para retomar la conversación por WhatsApp si quedó algo pendiente de coordinar.
¿Tienen local físico?
Trabajamos únicamente de forma online. Podés hacer todas tus consultas por WhatsApp desde la sección Contacto.
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